Beförderungsbedingungen

Der Vertrag zwischen Ihnen, dem Passagier, und uns, American Airlines

Um Menschen und Gemeinschaften zu verbinden, fliegen wir bei American Airlines über Grenzen hinweg – über Landesgrenzen und die ganze Welt. Diesen Service anzubieten und die Welt zu einem kleineren und offeneren Ort zu machen, ist eines unserer Hauptanliegen.

Diese Bedingungen decken alle Rechte und Verpflichtungen ab, die Sie als Passagier auf von American Airlines durchgeführten Flügen haben. Wir haben diesen Vertrag vereinfacht, damit unsere Bestimmungen klarer und leichter zu verstehen sind.

Fliegen mit American

Wenden Sie sich an uns.

Ob positiv oder negativ – wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Bitte melden Sie sich mit Ihren Kommentaren, Bedenken und Ihrem Feedback bei uns. Unser Team bei der Kundenbetreuung ist für Sie da und wird Ihnen zeitnah antworten.

Vertragsdetails This content can be expanded
Die Wörter, die wir benutzen This content can be expanded

Sie

Als Passagier sind Sie verpflichtet, so zu handeln, dass die Sicherheit aller an Bord gewährleistet ist. Dazu gehört die Einhaltung der Gesetze und Reisebestimmungen der Länder, in denen wir landen, abreisen und über die wir fliegen. Reisen kann anstrengend sein und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Verpflichtungen des Passagiers This content can be expanded
Reisende Kinder This content can be expanded
Kunden mit besonderen Bedürfnissen This content can be expanded

Ihr Flug

Für Check-In und Ankunft am Flughafen gilt: je früher, desto besser. Nehmen Sie sich mehr Zeit, wenn Sie Gepäck aufgeben oder international reisen.

Bevor Sie zum Flughafen fahren, können Sie sich über Reisemeldungen zu den Städten Ihrer Reise und den Flugstatus, wie Gates und Zeiten, informieren.

Laden Sie die American Airlines App herunter, um in Echtzeit Informationen zu Ihrer Reise zu bekommen.

American Airlines-App

Check-in und empfohlene Ankunft This content can be expanded
Änderungen an Flugplänen / am Betrieb This content can be expanded
Flugpreisänderungen This content can be expanded
Ereignisse, die sich unserer Kontrolle entziehen (Höhere Gewalt) This content can be expanded
Überbuchte Flüge This content can be expanded
Verspätung, Annulierung, Umleitung This content can be expanded

Ihr Ticket, Gepäck & Erstattungen

Gepäck This content can be expanded
Haftung für Gepäck (Inlandsflüge) This content can be expanded
Haftung auf internationalen Flügen This content can be expanded
Ticketarten und Erstattungen This content can be expanded
Ticketgültigkeit This content can be expanded

Weitere Informationen